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RGPD

Politique de confidentialité

Nous ne collectons que les données nécessaires à l'examen de votre demande de WW provisoire.

Responsable du traitement

SYNCRO CAR FRANCE, 1 rue Gay Lussac, 67410 Drusenheim, France — SIRET 451 527 998 00038.

Pour toute question relative à vos données : notre formulaire de contact.

Données collectées

Identité et coordonnées du demandeur (nom, e-mail, téléphone, adresse), informations du véhicule (catégorie, pays de provenance, marque, modèle, numéro d'identification, PTAC, date de première mise en circulation) et pièces justificatives déposées (document d'immatriculation étranger, facture d'achat, pièce d'identité, justificatif de domicile).

Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire.

Finalités et bases légales

  • Examen de l'éligibilité de votre véhicule et traitement de votre dossier de WW provisoire (exécution du contrat).
  • Suivi de votre dossier, échanges sur les pièces manquantes et information sur son avancement (exécution du contrat).
  • Facturation et gestion des paiements (obligation légale et exécution du contrat).
  • Réponse à vos messages via le formulaire de contact (intérêt légitime à répondre à votre demande).

Aucune de vos données n'est utilisée à des fins de prospection commerciale ni revendue à des tiers.

Stockage et accès

Vos pièces sont stockées de façon privée et chiffrée en transit. Seuls les opérateurs habilités y accèdent, au moyen de liens temporaires, pour la durée du traitement du dossier. Elles ne sont jamais publiques.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à l'éditeur et à ses sous-traitants techniques : l'hébergeur du site et de la base de données (Base44) et le prestataire de paiement en ligne. Certains de ces prestataires peuvent être établis hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Les pièces du dossier sont conservées 12 mois à compter de son dépôt, puis supprimées. Les documents comptables et les justificatifs de paiement sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Seuls les cookies techniques nécessaires à la connexion et à la sécurité du site sont utilisés.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous via notre formulaire de contact.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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